OpenAI está en problemas. Incluso más que antes. en la información indicar que las previsiones internas de abonados en 2026 son preocupantes. El número de usuarios de ChatGPT Plus, el plan de 20 dólares al mes, caerá de 44 millones en 2025 a sólo 9 millones este año. Esto corresponde a una disminución del 80%, que quieren compensar con su suscripción barata. No está claro si el plan puede funcionar.
ChatGPT Go como salvavidas. Lo que OpenAI perderá con ChatGPT Plus, según estas previsiones internas, planea compensarlo con un aumento extraordinario de suscripciones a ChatGPT Go, su plan con publicidad que cuesta entre 5 y 8 dólares. El objetivo de la compañía con este plan es incrementar los suscriptores desde los 3 millones actuales hasta los 112 millones, un incremento del 3.600% en doce meses.
Un barrio terrible. Mientras The Information mostraba estas predicciones, en el Wall Street Journal ellos informaron OpenAI no tiene las cuentas de este primer trimestre de 2026. La empresa no generó los ingresos esperados y no alcanzó el número previsto de adquisiciones de usuarios. La directora financiera de OpenAI, Sarah Frier, advirtió que es posible que la empresa no pueda pagar sus futuros contratos informáticos si los ingresos no aumentan de inmediato.
Las cuentas no salen. OpenAI ha recaudado casi 600 mil millones de dólares en gastos futuros en centros de datos, una cifra astronómica que ha crecido con todos los anuncios de Sam Altman y la compañía en 2025. La compañía espera gastar 25 mil millones de dólares, pero planea aportar 30 000 dólares, un margen estrecho incluso si todo va bien. Sin embargo, según el WSJ, este no es el caso y la popularidad de Anthropic ha debilitado su posición en el mercado. Querían llegar a mil millones de usuarios activos semanales para finales de 2025 pero no lo consiguieron, y la decisión de apostar por ChatGPT Go parece una respuesta desesperada a su problema de ingresos… y a su IPO.
Nunca nadie ha crecido tanto.. El objetivo de crecimiento de ChatGPT Go es un gran desafío. Alcanzar 109 millones de suscriptores pagos en doce meses no tiene precedentes. Facebook tardó cuatro años en conseguir 100 millones de usuarios gratuitos, y aunque ChatGPT logró lo mismo en dos meses, sentando un precedente sorprendente, sería inusual que esto se repitiera en una suscripción paga, incluso si el plazo se extendiera a 12 meses.
Pero ni siquiera para este. Analista Ed Zitron Punto Porque incluso si OpenAI alcanzara los 112 millones de suscriptores a un promedio de 5 dólares al mes, ganaría 560 millones de dólares al mes. Esa cifra está muy lejos de los 880 millones de dólares al mes que generan los 44 millones de suscriptores Plus a 20 dólares al mes. Se suponía que la diferencia se cubriría con publicidad, pero tampoco parece que vaya tan bien como se esperaba. Incluso han habilitado anuncios de pago por clic, lo que ya ha dañado significativamente la credibilidad del SEO.
Lo haremos público, ¿sí o no? Según WSJ, Sarah Friar y Sam Altman no están de acuerdo sobre si es aconsejable salir a bolsa este año dada esta situación cambiante. Altman quiere acelerarlo, pero Friar no cree que la empresa esté preparada para cumplir con los requisitos de presentación de datos de las empresas que cotizan en bolsa. Los problemas se están acumulando porque la ronda de financiación cerrada en marzo elevó el valor de OpenAI a 852 mil millones de dólares. Si los inversores hubieran conocido la situación en el primer trimestre de OpenAI, es posible que no hubieran participado en esta ronda o no lo hubieran hecho de una manera tan notable.
El desafío de cobrar 20 dólares por la IA. El pronóstico de OpenAI es preocupante. Que una empresa que logró popularizar la IA generativa solo pueda lograr que 9 millones de personas en todo el mundo paguen 20 dólares al mes es inquietante y dice mucho sobre el estado del mercado. Por un lado, es posible que la gente simplemente no crea que los 20 dólares valen la pena, lo cual es malo para toda la industria. Pero lo que la gente quizás no vea es que esos $20 no valen la pena si los gastan en ChatGPT, lo que hacen con competidores como Claude. Esto es aún más preocupante. Está claro que hay una parte de usuarios que están dispuestos a pagar ese precio, pero a día de hoy esta parte es menor de lo que sugerirían las expectativas generadas.
El plan Pro seguirá siendo una rareza. OpenAI también tiene el plan Pro por 200 dólares al mes y espera que sus suscriptores se dupliquen en 2026 allí también. Sin embargo, esto dista mucho de ser anecdótico, ya que menos del 1% del número total de usuarios -los usuarios realmente habituales- elegirán esta alternativa. Es obvio que este no será el núcleo del negocio de OpenAI en estos momentos, y la compañía parece tenerlo claro. Prefieren dejar en un segundo plano el segmento medio, tener un pequeño segmento premium y centrarse en publicidad de gran volumen a bajo precio.
Hemos visto esto antes… en Netflix. La estrategia de OpenAI nos recuerda a la estrategia de Netflix con su plan publicitario. Lo que muchos criticaron cuando se anunció se convirtió en un éxito arrollador. La empresa nos ha devuelto al punto de partida: queremos pagar por ver publicidad, lo cual sorprende, pero funciona. Y OpenAI parece querer aplicar la misma historia.
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