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“Negar que existe crisis sólo profundiza el daño a la CCSS”: Contralor advierte sobre el ERP-SAP – Al Día cr

La Contralora General, Marta Acosta, advirtió este martes ante la Comisión Especial de Investigación de Presuntas Irregularidades en la CCSS que la institución enfrenta una crisis que necesita ser gestionada y superada.

Lo anterior, debido a los impactos operativos generados luego de la implementación del sistema ERP-SAP en junio.

«Negar que hay una crisis que necesita ser gestionada y superada sólo profundiza el daño a la entidad. Presumir de éxito sin siquiera tener estados financieros de seis meses es ignorar la realidad», dijo Acosta, subrayando que la continuidad de los servicios esenciales está en riesgo si el Fondo no restablece su gestión técnica.

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El dirigente explicó que la orden emitida por la Contraloría -que actualmente se encuentra suspendida provisionalmente por el Tribunal Contencioso Administrativo- busca precisamente restablecer el control institucional.

«Esta orden busca recuperar las operaciones del Fondo a favor del asegurado. La medida cautelar del Tribunal sólo suspende temporalmente los efectos de la carta mientras se analiza a fondo», dijo.

Acosta recordó que la Contraloría ya emitió su pronunciamiento sobre la medida cautelar y que asistirán a la audiencia oral convocada por el juez el próximo 17 de diciembre.

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La presidenta de la CCSS, Mónica Taylor, indicó el 11 de noviembre que la implementación del sistema fue exitosa. (Foto cortesía/Asamblea Legislativa).

Otros signos

En resumen, Acosta destacó varios puntos adicionales durante su comparecencia:

  • Efecto sobre medicamentos y farmacias: retraso masivo en las inscripciones, interrupción del flujo normal de trabajo y riesgo de caducidad por falta de trazabilidad.
  • Volver a controles manuales en almacenes: movimientos sin costes asociados y altas inusuales realizadas por personal del Plan de Innovación.
  • Problemas de activos: diferencias significativas y pérdida temporal de trazabilidad debido a la desconexión del sistema anterior antes de que el módulo ERP estuviera listo.
  • Información financiera y de facturación: más de 21.000 facturas no registradas y medio año sin estados financieros consolidados.
  • Debilitamiento del control interno: eliminación de comités técnicos, centralización de decisiones y neutralización de avisos funcionales antes de la implementación.

El contralor insistió en que el Fondo debe restablecer la gestión técnica, restablecer la trazabilidad operativa e implementar un plan de recuperación del ERP para evitar que la crisis se profundice.