El acuerdo entre OpenAI y Appleanunciado en WWDC24, tenía todos los ingredientes para convertirse en uno de los movimientos más sofisticados de la industria. La entonces compañía de inteligencia artificial desembarcó su producto estrella en el ecosistema del gigante tecnológico, donde prácticamente todo el mundo quiere estar. ChatGPT ocupaba ahora una posición privilegiada dentro de los dispositivos compatibles con Apple Intelligence: el usuario podía utilizar las funciones de Siri y Writing Tools e incluso vincular su cuenta para acceder a una experiencia más completa.
Y sí, a diferencia de otras funciones de Apple Intelligence, como el nuevo Siri, que se retrasó, la integración con ChatGPT finalmente se implementó en las distintas plataformas de la compañía Apple. Lo que no sucedió según Mark Gurmanfueron los resultados que esperaba OpenAI. La startup liderada por Sam Altman, explica el analista de Bloomberg, confiaba en que habría una avalancha de nuevos suscriptores de pago que se traduciría en miles de millones de dólares en ingresos anuales en un momento en el que cada dólar contaba. Dos años después de este acuerdo, la posibilidad de emprender acciones legales incluso se hace evidente.
Además, el acuerdo no quedó exactamente congelado en la primera foto de la WWDC24. Bloomberg señala que la integración finalmente se expandió con nuevas puertas de entrada: usuarios podría suscribirse a ChatGPT Apple lo integró en Image Playground como una opción de creación de imágenes directamente desde la configuración de iOS y también lo usó para analizar el contenido de la pantalla. Sobre el papel no fue poca cosa. El problema, según las fuentes consultadas por Gurman, es siempre que estas ampliaciones simplemente no fueron suficientes.
Una alianza sin dinero, pero con muchas expectativas
La clave económica del acuerdo ayuda a comprender por qué la desilusión es tan grave. Los medios americanos ya declarado en junio de 2024 que Apple no pagó a OpenAI para integrar ChatGPT en sus sistemas. Tampoco, al menos en ese momento, se vio como una operación en la que OpenAI compraría su lugar en el iPhone. La ganancia estaba en otra parte: Apple ofrecía distribución, visibilidad y acceso potencial a una enorme base de usuarios. Para una empresa que necesitaba convertir la popularidad en ingresos recurrentes, esa promesa aparentemente valía tanto como un cheque.
Ahora la realidad era mucho menos brillante. Según Bloomberg, los estudios de usuarios realizados por OpenA indican que los clientes de Apple confían en la aplicación ChatGPT independiente con mucha más frecuencia que en la integración con Siri y otros servicios del sistema. Esta información cambia la interpretación del Acuerdo. Si el usuario ya tiene la costumbre de abrir la aplicación, la presencia será visible en Apple Intelligence ya no funciona como puerta de entrada y se convierte en algo más secundario: está ahí, pero no necesariamente impulsa el negocio.
La forma que eligió Apple tampoco habría ayudado mucho. El uso de ChatGPT en sus sistemas siguió siendo limitado. La acusación formulada contra OpenAI tiene una lógica muy concreta. Bloomberg señala que la compañía esperaba que Apple colocara ChatGPT en un lugar más destacado, en lugar de simplemente como una opción disponible si el usuario supiera dónde buscarlo. También dependió de una mayor integración con aplicaciones internas y una publicidad más intensiva dentro de sus plataformas.
Pero el asunto va más allá. Gurman asegura que los abogados de OpenAI están trabajando con una firma externa en varias opciones legales que podrían implementarse pronto. Una de ellas sería enviarle a Apple una notificación vía presunto incumplimiento de contratosin que esto signifique necesariamente interponer una demanda desde el primer momento, ya que ésta tiene como objetivo la resolución extrajudicial del conflicto. Cabe señalar que no hay información oficial y que Apple y OpenAI no brindaron ningún comunicado cuando lo solicitaron los medios empresariales estadounidenses.
Apple tampoco parece encontrarse muy bien. Según se informa, la compañía tenía reservas sobre OpenAI, incluso si la startup estaba haciendo lo suficiente para proteger la privacidad del usuario. También hay una tensión más reciente: OpenAI ya no quiere limitarse al software y está trabajando en dispositivos con varios ex miembros de Apple, incluido Jony Ive. Según Bloomberg, la contratación de ingenieros de sus equipos de hardware habría resultado especialmente molesta para Cupertino.
Este escenario cambiará aún más. Apple ya anunció en la WWDC24 que abriría la puerta integrar otros sistemas de IA en su ecosistema. Todo hace pensar que es cuestión de tiempo que competidores de OpenAI como Google con Gemini o Anthropic con Claude acaben en el ecosistema de la compañía Apple. No sería una prohibición de ChatGPT, sino una pérdida obvia de exposición. Habrá que esperar y ver cómo se desarrolla este acuerdo y la relación entre ambas compañías.
Imágenes | con Nano Plátano
En | El “Netflix chino” ha desarrollado un plan para utilizar IA para generar la mayor parte de su contenido en un plazo de cinco años. suena arriesgado