El directorio de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) defendió este martes la implementación del sistema informático ERP-SAP en la entidad.
Los nueve integrantes, encabezados por la presidenta ejecutiva, Mónica Taylor, asistieron a la audiencia ante la Comisión Especial de Investigación de Presuntas Irregularidades en la CCSS.
Si bien la junta mantiene su posición a favor del proceso de implementación desde el año pasado, algunos delegados advirtieron que persisten deficiencias en:
- Disponibilidad de datos
- Riesgos operacionales
- Decisiones que aún no han sido aclaradas
«Se puede facilitar la corrupción»
La diputada Paulina Ramírez, del Partido de Liberación Nacional (PLN), citó una auditoría interna del 13 de enero. En el mismo, el Departamento de Contabilidad Financiera habría confirmado que no será posible entregar los estados financieros correspondientes a finales de diciembre de 2025 antes del 15 de febrero de 2026.
Además, el legislador advirtió que la auditoría expresa una «profunda preocupación» por la realidad de los riesgos que ya han sido advertidos antes, durante y después de la entrada en vigor del ERP el 2 de junio de 2025.
“Hoy no hay forma de tener datos. Limita la rendición de cuentas y la toma de decisiones”, cuestionó Ramírez.
El diputado también advirtió que la persistencia de procesos manuales, incluso reconocidos por la empresa implementadora, podría abrir espacios para irregularidades y debilitar los controles institucionales.
«En este momento se puede facilitar la corrupción porque hacen procesos manuales», destacó el legislador.
Mónica Taylor, presidenta ejecutiva de la CCSS, en audiencia ante la comisión legislativa. (Foto cortesía/Asamblea Legislativa)
Taylor niega riesgos
Por su parte, la presidenta ejecutiva de la CCSS rechazó que los riesgos señalados se hayan materializado y defendió que la institución mantiene activas medidas de control y un cronograma de trabajo en cada gestión.
«Todos estos riesgos están siendo gestionados en cada una de las administraciones, según un cronograma que se extiende hasta el 18 de febrero», dijo Taylor.
El presidente del Fondo también sostuvo que los datos quedan registrados en el ERP-SAP y que «ningún proceso se realiza manualmente», ya que los sistemas anteriores no se desconectaban hasta completar la validación de la información.
En ese contexto, Taylor indicó que una muestra de auditoría aplicada en 26 centros de salud, de un total de 139, detectó situaciones en un porcentaje inferior al 40%. Agregó que dichas observaciones se encuentran en proceso de corrección por parte de los equipos técnicos.
Más preguntas
Mientras la CCSS se defiende, la diputada Rocío Alfaro, del Frente Amplio, cuestionó que la junta votó el 15 de enero en contra de ordenar una investigación previa para determinar responsabilidades por la presentación no oportuna de los estados financieros correspondientes a junio de 2025.
«¿Cuál es el criterio o cuál es el elemento que le impide establecer responsabilidades por la no presentación de esos estados financieros?» preguntó el representante.
El legislador también solicitó que se publique el acta de esa sesión para garantizar la transparencia y el acceso público a las decisiones tomadas.
«PwC recomendó no entrar en funcionamiento en junio. Eso está documentado y la comisión lo tiene», dijo Alfaro.
¿Auditoría externa?
Además, el diputado Alfaro preguntó por qué el Consejo no impulsó una auditoría externa independiente que evalúe la trazabilidad e integridad de los datos, como recomendó la Contraloría General de la República.
En respuesta, Taylor señaló que la orden de la Contraloría se está haciendo judicial y que existe una medida cautelar.
Alfaro insistió en que una auditoría externa podría ser aceptada como una buena decisión de gestión, al margen del proceso legal.
La comparecencia reveló un choque de cuentas: primero, con los diputados advirtiendo de riesgos no resueltos.
En contraste, la posición de la junta sostiene que el proceso avanza bajo control y con ajustes en marcha, pese a los múltiples informes de auditorías, gerencia y Contraloría que indican lo contrario.
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