El 1 de noviembre inició en Costa Rica la temporada alta de turismo, que se extenderá hasta la Semana Santa de 2026. Durante este período se recibe en territorio nacional el mayor volumen de turistas internacionales.
Debido al alto tráfico que se presenta en estos meses, la terminal aérea más grande del país, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, toma algunas medidas para facilitar la experiencia del usuario.
El director de operaciones de la empresa Aeris, que administra la terminal, Juan Belliard, dijo que esperan un crecimiento del 4,5% en el tráfico de pasajeros durante la temporada alta de este año. Esto supone 300.000 turistas más que en la misma temporada del año pasado.
Belliard calificó este crecimiento que deben afrontar en las terminales como un «bonito desafío».
Por su parte, el director ejecutivo de Aeris, Ricardo Hernández, explicó que se ha desarrollado una estrategia para abordar este crecimiento. Esta estrategia consta de los siguientes elementos:
- Tecnología y digitalización: como estaciones de autopago que permiten a los turistas progresar más rápido
- Optimización operativa a través de sistemas que permiten el seguimiento del tráfico en tiempo real.
- Coordinación interinstitucional entre Aeris, Migración, policía y otros servicios
Por otro lado, durante esta temporada la policía migratoria llega a tener hasta 20 agentes activos en Juan Santamaría, para mejorar la seguridad y el flujo.
Por su parte, el Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG) contará con más de 10 personas en el aeropuerto y tres perros especializados para revisar la mercancía.
Conferencia de prensa sobre temporada alta de turismo en el Aeropuerto Juan Santamaría. (Foto: Josué Alvarado/)
Horas punta de las terminales
Aeris informa aproximadamente tres veces durante el día que reporta la mayor cantidad de tráfico. La advertencia quiere que los viajeros tomen las medidas adecuadas.
El primero de estos horarios es a las 06:00 horas, horario en el que se atienden entre 1.000 y 1.600 personas.
Le sigue el bloque de las 14:00 horas, cuando llegan entre 1.000 y 1.900 pasajeros.
Finalmente, la última hora punta se reporta a las 16.00 horas. A esa hora de la tarde se espera que atienda entre 600 y 1.000 pasajeros.
La mañana de este martes 25 de noviembre, Aeris anunció la estrategia para atender este flujo. Además, informó los detalles de la ampliación que se realiza en la terminal, ubicada en Alajuela.
Ricardo Hernández explicó que las obras tienen un valor de $309 millones y ya están ejecutados $166 millones, es decir el 53%.